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Communication bienveillante & assertive
CLARIFIER - PACIFIER - COOPÉRER
C’est une technique de communication fondée sur l’auto-empathie, l’empathie, la coopération harmonieuse, le respect et la prise en considération des besoins de chacun.
Pratiquer la communication bienveillante permet de révéler son univers intérieur, l’exprimer dans une saine affirmation de soi, dans le respect du ressenti, du cadre et des limites d’autrui.
Elle demande l’effort de dépasser notre capacité d’écoute, limitée à ce qui se conforme à notre cadre de référence (éducation, environnement, injonctions, croyances conscientes et inconscientes, individuelles et collectives, intergénérationnelles, transgénérationnelles et expérientielles etc…) pour mieux communiquer, mieux coopérer.
Au départ, elle ne paraît pas naturelle et il s’agit de s’entraîner à chaque instant pour en faire un outil intégré qui deviendra automatique et nous évitera bien des déboires relationnels égotiques.
En toutes circonstances et quand je me sens bousculé(e), je choisis l’auto-empathie
Pratiquer
la communication bienveillante et assertive
permet de :
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Contourner l’ego et de ne pas entrer dans nos blessures émotionnelles.
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Déjouer le triangle infernal « bourreau-sauveur-victime ».
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Assumer ses ressentis, ses besoins et ses valeurs.
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Mieux se connaître, se respecter, s’affirmer sans passer en force.
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Prendre sa place.
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Accueillir l’état émotionnel de l’autre sans se sentir impacté.
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Intégrer et prendre en compte la vision de l’autre sans être obligé de le comprendre.
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Laisser l’autre prendre sa place.
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Désamorcer les conflits et éviter de les déclencher en amont.
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Développer son intelligence émotionnelle et la déployer au profit du collectif.
